退款政策

我們致力於提供高品質的線上課程,並希望每位學員都能從中獲得最佳的學習體驗。
為保障學生與老師雙方利益,制定並執行相關課程退費政策。若有退費需求者,請詳讀以下資訊,確實依規定完成退費程序。

1.購買 7 日內且未觀看課程付費單元→ 可退款90%、需扣除10%行政處理費
2.購買14天日內且觀看課程的比例沒有超過10%(含),可退還 30% 課程費用。如果觀看超過10%則不退款。
3.購買超過 15 日(含)申請 → 恕不退費

退款申請流程

請通過官方LINE@聯繫我們的客服團隊,提供您的訂單編號和退款申請原因。
我們將在收到您的申請後的 3個工作日內 處理您的退款請求。

退款方式

退款會退回您所提供的銀行帳戶或是刷退到信用卡(相關手續費用由買方自行吸收),並可能需要 7-14個工作日來處理流程, 才能顯示在您的賬戶中。
我們鼓勵您在購買前仔細閱讀課程介紹,並考慮自身的學習需求。如有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊以獲取更多資訊。